CJ올리브네트웍스와 첫 MOU 체결
기업용 서비스 모델 공개

삼성전자의 미래 기술 사업화 벤처 조직인 ‘스타랩스(STAR Labs)’의 ‘인공인간(Artificial Human)’ 프로젝트 ‘네온(NEON)’이 국내 전략 파트너와 사업협력을 시작했다고 29일 밝혔다.

앞서 올 1월 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 가전 전시회 ‘CES 2020’에서 최초로 공개한 네온 인공인간은 가상의 존재지만 실제 사람과 같은 형상과 표정으로 사용자에게 반응하고 기억을 학습해 나갈 수 있다.

실제(Reality)와 같은 인공인간의 자연스러운 형상과 행동을 실시간(Realtime), 그리고 반응형(Responsive)으로 제공하는 ‘코어 R3(CORE R3)’ 소프트웨어가 스타랩스에서 개발 중인 핵심 기술이다. 이 기술을 활용해 네온은 AI 앵커나 쇼핑호스트 혹은 매장이나 공항 등에서 직원을 도와 고객 응대를 제공하는 점원 등의 역할을 할 수 있다.

스타랩스는 네온을 활용해 ▲‘크리에이티브 콘텐츠 제작(NEON Content Creation)’ ▲‘크리에이티브 콘텐츠 제작(NEON Content Creation)’ 등 두 가지 기업용 서비스 모델을 제공할 예정이다.

‘크리에이티브 콘텐츠 제작(NEON Content Creation)’ 서비스 모델은 네온을 활용해 미디어·교육·리테일 등 다양한 분야에서 새로운 형태의 영상 콘텐츠를 제공할 예정이다. 또 ‘네온 워크포스(NEON WorkForce)’ 모델은 앱·웹·리테일 환경에서 새로운 고객 경험을 제공할 수 있는 고객 응대 서비스형이다.

이와 관련해 삼성전자 스타랩스는 지난 23일 CJ올리브네트웍스와 인공인간 사업협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 언택트로 진행된 이번 협약을 통해 양사는 인공인간 AI 기술 공동 협력과 인공인간 기반 미디어 사업협력을 하고, 상호 발전과 우호증진에 필요한 사항들을 적극 협력한다는 계획이다.

CJ는 네온을 활용해 빠르게 변화하는 미디어 콘텐츠 산업에 선제적으로 대응한다는 목표로, 가상 인플루언서를 선정, 새로운 형태의 콘텐츠를 함께 만들어갈 예정이다.

차인혁 CJ올리브네트웍스 대표는 “스타랩스의 AI와 버추얼 영상 기술이 총망라된 네온에 CJ올리브네트웍스가 보유한 AI, 빅데이터 등 IT역량과 CJ 그룹의 콘텐츠 제작 경쟁력을 더해 변화하는 비주얼 콘텐츠 트렌드 및 새로운 소비자 니즈에 대응해 나가겠다”고 말했다.

프라나브 미스트리 삼성전자의 스타랩스장(전무)는 “K-콘텐츠 리더인 CJ와 함께 협업을 하게 돼 기쁘다”며 “네온의 기술을 통해 콘텐츠 제작의 방식과 스케일에 새로운 변화를 가져오게 될 것”이라고 기대했다.